Häufig gestellte Fragen

Für Änderungsmöglichkeiten im Nachhinein wenden Sie sich bitte an team@protubo.biz. 

Für Warenrückgaben wenden Sie sich bitte vorab an uns, wir werden uns um eine Lösung für Sie bemühen.

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist kinderleicht. Nach Eingabe Ihrer Kundendaten erhalten Sie eine Bestätigungsemail und können mit Ihrem selbstgewählten Passwort sofort Ihre Bestellungen auslösen.

Selbstverständlich können Sie auch Sonderteile bei uns kaufen. Wir freuen uns über Ihre Anfrage an team@protubo.biz . Wir werden Ihnen schnellstens helfen.

Senden Sie uns hierzu gerne eine Anfrage über unser Anfrage-Formular oder per Email an team@protubo.biz. Wir werden Ihnen schnellstmöglich ein Angebot zu Ihren Wünschen zukommen lassen. 

Natürlich haben wir Materialzeugnisse zu unseren Produkten für Sie. Nach Abschluss des Auftrages wird Ihnen sofort ein Zeugnis per E-mail übermittelt. 

Selbstverständlich sind Verschraubungen, Dichtungen und Drehteile auch bei uns erhältlich. Haben Sie eine Anfrage? Das Team von Protubo wird Ihnen sicher weiterhelfen. Zögern Sie nicht, uns eine Anfrage über unser Anfrage-Formular zu senden.

Gerne bieten wir auch Produkte mit vollem Ausnutzungsgrad separat an. Bitte schreiben Sie dazu Ihre Anfrage mit der Produktbeschreibung und dem Hinweis >voller Ausnutzungsgrad< an team@protubo.biz. Sie können dafür auch unser Anfrage-Formular verwenden.     

Bitte schreiben Sie uns eine Anfrage mit dem Hinweis auf den benötigten Werkstoff über unser Anfrage-Formular.

Bitte kontaktieren Sie uns für eine detaillierte Verfügbarkeits- und Terminauskunft. 

Der schwarze Rostschutzlack ist eine allgemeine Vorschrift für Produkte, die dem amerikanischen Standard entsprechen. Sie können problemlos verwendet werden.

Ja, WPB ist eine absolut gängige Alternative und ist vergleichbar mit der Euronormbezeichnung P265GH. WPB kann mittels aller gängigen Schweißverfahren beispielsweise mit den Stählen der Bezeichnungen S235, P235GH, P265GH, S355 und P355 verschweißt werden. 

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot nach Ihren Wünschen für Ihre wiederkehrenden Bedarfsfälle. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per Email an team@protubo.biz  

Aber sicher kann die Ware noch am selben Tag versendet werden. Wir benötigen eine Bestellung bis 12:00 Uhr in unserem Hause,  um eine taggleiche Versendung zu realisieren.

Wir bieten eine Abholung ab unserem Lager, sowie eine Anlieferung an die von Ihnen gewünschte Adresse an. Die Versandkosten setzen sich je nach Region, Gewicht und Anzahl der Paletten zusammen. Sie werden Ihnen vor der Übermittlung Ihrer Bestellung angezeigt. 

Natürlich liefern wir für Sie ins Ausland. Innerhalb weniger Tage wird die jeweilige Ware am Bestimmungsort eintreffen.

Wir verpacken Ihre Ware transportsicher und produktgerecht. An jedem Packstück wird eine Packliste befestigt, der Sie entnehmen können, welche Produkte sich in dem jeweiligen Packstück befinden. 

Ja das geht. Vor der Übermittlung der Bestellung können Sie auswählen, ob eine Lieferantenerklärung übersandt werden soll.